İade Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı:[Mandaş Group/Emine Dudu MANDAŞ]
Adres: [Muradiye Mh. Tarla Sk. (İstasyon Cd. üzeri) No:18/A Manisa/Yunusemre]
Telefon: [0236 235 22 20 - 0554 172 22 18]
E-posta: [bilgi@mandasgroup.com]
Alıcı:
Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
2. İade Koşulları
2.1. Alıcı, aşağıdaki şartlarda ve koşullarda satın aldığı ürünleri iade edebilir:
- Ürünün orijinal ambalajında ve hasarsız olması
- Ürünün kullanılmamış ve satışa sunulabilir durumda olması
2.2. İade talepleri, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde ve belirtilen koşullarda yapılmalıdır.
3. İade Süreci
3.1. Alıcı, iade talebini Satıcı'nın belirttiği iletişim kanallarıyla bildirmelidir. İade talebi ile birlikte, ürünün faturası veya sipariş numarası gibi belgeler de sağlanmalıdır.
3.2. İade talebi, Satıcı tarafından incelenir ve onaylanması halinde Alıcı'ya iade işlemi ile ilgili bilgi verilir.
3.3. Ürünün iadesi için Alıcı'nın, Satıcı tarafından belirtilen geri iade adresine ve yöntemine uygun şekilde gönderim yapması gerekmektedir.
4. İade Şartları
4.1. İade edilen ürünlerin, Satıcı tarafından belirlenen iade şartlarına uygun olması gerekmektedir. Aksi takdirde, iade talebi reddedilebilir veya iade işlemi gecikebilir.
4.2. İade edilen ürünlerin tamamı, Satıcı tarafından teslim alındıktan sonra kontrol edilir ve iade şartlarına uygunluk durumuna göre işlem yapılır.
5. İade Ücreti ve Masrafları
5.1. Ürün iadesi, Alıcı tarafından gerçekleştirildiği takdirde, iade edilen ürün bedeli Alıcı'ya ödenecektir. Kargo masrafları ve diğer iade süreciyle ilgili masraflar, Alıcı tarafından karşılanabilir.
6. İptal Hakkı
6.1. Mesafeli satışlar hükümleri kapsamında, Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı'nın iade talebini belirtilen şekilde yerine getirmesi gerekmektedir.
7. Diğer Hükümler
7.1. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku ve Manisa Mahkemeleri yetkilidir.
7.2. Bu sözleşme, Alıcı'nın internet sitesinde bulunan ve taraflar arasında imzalanmış sayılır.
8. İletişim Bilgileri
Satıcı ve Alıcı arasındaki iletişim aşağıdaki şekilde sağlanabilir:
- Satıcı: [Mandaş Group/Emine Dudu MANDAŞ], [Muradiye Mh. Tarla Sk. (İstasyon Cd. üzeri) No:18/A Manisa/Yunusemre], [0236 235 22 20 - 0554 172 22 18] [bilgi@mandasgroup.com]
- Alıcı: [Adı Soyadı], [Adres], [Telefon], [E-posta]
www.mandasgroup.com Mandaş Group kuruluşudur. Müşteri Hattı 0236 235 22 20 - 0554 172 22 18 (E-Ticaret Depo)
www.mandastekstil.com Mandaş Group kuruluşudur. Müşteri Hattı 0236 237 20 32 (Türkiye'nin Online Ev Tekstil Satış Mağazası)
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.